Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui 1 November 2026

Dirapiin adalah aplikasi kasir laundry yang dioperasikan oleh Rapiin. Halaman ini menjelaskan data apa yang kami simpan, untuk apa, dan apa yang bisa kamu lakukan terhadap data itu. Kami menulisnya dengan bahasa sehari-hari supaya mudah dipahami.

Data yang kami simpan

• Akun: nama, alamat email, dan password. Password disimpan dalam bentuk acak yang tidak bisa dibaca balik, bahkan oleh kami.
• Data outlet: nama, alamat, nomor telepon, daftar layanan dan harga, serta catatan di nota.
• Data usaha harian: nota, status cucian, pembayaran, dan akun kasir yang kamu buat.
• Data pelanggan laundrymu: nama dan nomor HP yang kamu ketik saat menerima cucian.
• Data teknis: alamat IP, jenis peramban, dan cookie sesi agar kamu tetap masuk dengan aman.

Untuk apa data dipakai

Hanya untuk menjalankan Dirapiin: membuat nota dan laporan, mengatur akun dan paket langganan, mengamankan akun, memperbaiki gangguan, dan menghubungimu tentang layanan. Kami tidak menjual data dan tidak memakainya untuk iklan.

Data pelanggan laundrymu

Nama dan nomor HP pelangganmu adalah data yang kamu kumpulkan untuk usahamu. Kamu yang menentukan datanya dan bertanggung jawab memberi tahu pelangganmu bahwa datanya dicatat. Dirapiin hanya menyimpan dan memprosesnya atas namamu. Masukkan data yang memang perlu saja.

Dengan siapa data dibagikan

• Penyedia pembayaran saat kamu berlangganan: nama, email, dan nominal tagihan, supaya pembayaran bisa diproses. Data kartu atau rekeningmu tidak pernah melewati server Dirapiin.
• Penyedia hosting tempat data kami disimpan.
• Pihak berwenang bila diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

Tombol WhatsApp di Dirapiin hanya membuka aplikasi WhatsApp di perangkatmu dengan pesan yang sudah terisi. Dirapiin tidak mengirim pesan dan tidak membaca percakapanmu.

Keamanan

Kami menjaga data dengan koneksi terenkripsi (HTTPS), password yang diacak, pembatasan akses menurut peran (pemilik dan kasir), serta pembatasan percobaan masuk. Tidak ada sistem yang aman seratus persen. Jaga juga password-mu dan jangan dibagikan.

Berapa lama data disimpan

Selama akunmu aktif. Kalau masa langganan berakhir, datamu tetap tersimpan dan tidak dihapus. Kamu bisa meminta penghapusan akun dan datanya kapan saja. Sebagian data bisa kami simpan lebih lama bila hukum mewajibkan, misalnya catatan pembayaran.

Hakmu

Kamu berhak meminta salinan datamu, memperbaikinya, atau menghapusnya, serta menarik persetujuan atas pemakaian data. Hak ini sejalan dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU Nomor 27 Tahun 2022). Hubungi kami lewat kontak di bawah, dan kami akan menjawab secepatnya.

Cookie

Dirapiin hanya memakai cookie yang diperlukan agar kamu tetap masuk dan formulir tetap aman. Tidak ada cookie iklan atau pelacak pihak ketiga.

Perubahan kebijakan

Kalau ada perubahan penting, kami memberi tahu lewat aplikasi atau email, dan tanggal di atas ikut diperbarui.

Hubungi kami

Email admin@rapiin.id atau WhatsApp 081807394044.